Claire Arkin, responsable des communications mondiales, Alliance mondiale pour les alternatives aux incinérateurs
SMT a aidé GAIA à utiliser LinkedIn pour atteindre une clientèle clé que nous avions du mal à atteindre - des milliers de personnes qui jouent un rôle spécifique dans l'industrie de la gestion des déchets. Nous avons reçu des réponses d'acteurs clés.
Témoignages
Avoir accès à des experts par le biais du programme de certificat était incroyable. Le cours est tellement pratique. J'ai configuré Google Ads pour la première fois et créé notre politique de sécurité numérique et notre plan de mise en œuvre. Toute notre équipe utilise maintenant le modèle de stratégie de campagne. Nous savons maintenant comment améliorer la délivrabilité de nos e-mails et avons lancé un programme d'envoi de SMS. Les formations sont formidables et adaptées à tous les niveaux d'expérience. Et être enraciné dans le mouvement de changement social, particulièrement utile aux organisateurs.Notre entraîneur était un rappel quotidien de ce que nous devions faire. Il s'est enregistré et nous a suivis. Cela nous a vraiment aidés à activer Twitter dans nos campagnes et à renforcer la sécurité numérique. Nous sommes passés d'un pseudo Twitter à un hashtag qui a vu un militant des droits de l'homme emprisonné sortir de prison.
J'ai mis en œuvre des leçons sur le récit personnel, le récit public et les e-mails directement dans ma campagne, ce fut donc une gratification instantanée. J'ai adoré apprendre des autres participants au programme de certificat de campagne numérique qui sont venus du monde entier et ont travaillé sur différents sujets.Le coaching de SMT était incroyablement favorable, encourageant et accessible. SMT a eu un impact énorme sur l'évolution du programme de narration de La Semilla. Grâce au coaching SMT, nous avons diversifié nos communications numériques. Avoir SMT comme source de ressources et comme partenaire de réflexion a eu un impact incroyable sur notre travail. La formation de SMT sur l'utilisation de WhatsApp pour activer nos bases nous a aidés à activer plus de leaders en créant des groupes de conversation WhatsApp pour les membres et en attribuant différents rôles de leadership aux bénévoles.SMT a été un excellent partenaire pour co-concevoir et lancer un ensemble d'offres qui répondent aux besoins numériques et à distance croissants des organisations que nous soutenons, y compris un accès bilingue pour nos partenaires hispanophones. L'équipe est compréhensible, attentive et bien informée et leur utilisation d'études de cas aide à rendre accessible des informations complexes !SMT a travaillé avec nous pour développer et mettre en œuvre une stratégie de médias sociaux large et intégrée. Ils ont aidé nos dirigeants à comprendre l'importance d'une telle stratégie et ont enseigné à nos militants les compétences de base pour l'exécuter. De la maintenance du site Web aux campagnes Twitter ciblées, ils sont là quand vous en avez besoin et ils comprennent qu'il s'agit de créer un mouvement.Nous avons eu une expérience fantastique avec SMT… ils ont été très réactifs aux besoins de nos bénéficiaires.J'ai vraiment aimé la session de formation personnalisée sur l'IA, en particulier les parties adaptées à notre flux de travail et avec des exemples tirés de notre personnel. Cela a vraiment aidé à situer les outils dans notre travail et à ouvrir l'esprit de notre équipe aux possibilités.
SMT a aidé GAIA à utiliser LinkedIn pour atteindre un public clé que nous avions du mal à atteindre : des milliers de personnes qui jouent un rôle spécifique dans l'industrie de la gestion des déchets. Nous avons reçu des réponses d'acteurs clés.
La formation de SMT m'a aidé à utiliser efficacement mes compétences journalistiques pour mettre en lumière les luttes des gens et créer le changement. En utilisant Twitter plus efficacement, nous avons aidé l'hôpital du camp de réfugiés syrien à attirer davantage l'attention des médias et à collecter des fonds pour répondre aux besoins de l'hôpital, ainsi qu'à renforcer la visibilité sur les problèmes affectant les réfugiés.
Travailler avec SMT était facile et collaboratif. La formation a aidé notre équipe Greenpeace Asie du Sud-Est à obtenir de nouvelles informations sur les meilleures pratiques de campagne à travers le monde.Je recommande fortement SMT. Leur solide expérience en matière d'organisation, de préparation et de réflexion a rendu notre évaluation de la stratégie avec eux agréable et vraiment utile.Le coaching SMT nous a permis d'étendre notre présence dans les espaces des droits de l'homme au Kenya au-delà d'un public LGBTIQ. Cela nous a aidés à utiliser Twitter pour nous connecter avec des alliés dans les mouvements de justice environnementale et de droits fonciers. C'était incroyable d'avoir quelqu'un avec qui travailler qui connaît notre travail et nous donne des modèles juste au moment où nous en avions besoin.J'ai trouvé beaucoup de valeur dans ce programme de certificat que j'utilise dans mon travail quotidien : de l'utilisation efficace des médias sociaux ; augmenter considérablement les comptes et activer les personnes en ligne, faire pression sur les cibles dans les campagnes et lancer des Twitterstorms. Même en utilisant d'autres outils, j'applique toujours les principes que j'ai appris !Nous avons entendu de très bonnes choses de nos partenaires bénéficiaires. SMT a une méthode de travail solide et axée sur les bénéficiaires.
Le cours Design Apprenticeship m'a aidé à devenir plus audacieux dans mes choix de conception. Je suis devenu suffisamment confiant pour pousser à une approche plus systémique de la conception dans l'équipe, en développant des modèles et en guidant d'autres collègues créatifs. Ce programme a été déterminant dans mon développement en tant que designer !Sans SMT, nous n'aurions pas pu déplacer notre organisation du terrain vers l'arène numérique pendant COVID. Ils nous ont aidés à mettre en place des systèmes, à coacher et à former nos employés, à dépanner et à lancer des efforts de sensibilisation numérique, le tout à des moments cruciaux de la campagne. Je ne peux pas parler assez haut de ce que signifiait leur aide !
Le programme a donné à mon équipe les outils et le temps nécessaires pour élaborer des stratégies sur la manière dont notre organisation de migrants de base se traduit dans un contexte numérique. J'ai récupéré des outils comme les codes sources, qui nous ont ensuite permis de voir que plus de personnes s'inscrivaient depuis Instagram que via n'importe quelle autre plateforme et nous ont amenés à adapter notre stratégie. Nous sommes également devenus SMT un Outreach Partner pour permettre à notre réseau de bénéficier de formations à moindre prixSMT nous a aidés à créer une présence sur les réseaux sociaux pour étendre notre campagne d'organisation des travailleurs du cannabis. Nos organisateurs ont amélioré leurs capacités de médias sociaux. Nous avons réussi au-delà de nos espérances. Travailler avec SMT a été une expérience formidable. Ils comprennent vraiment l'organisation et les communications.SMT nous a aidés à élaborer un récit public efficace pour notre campagne de fermeture d'une mine. SMT nous a aidés à finaliser une stratégie de campagne et à proposer un plan efficace pour accroître la visibilité et engager le public. Notre campagne a entraîné une pause dans l'exploitation minière. Nous continuerons à nous battre !Nous entamons notre troisième année consécutive en offrant aux partenaires bénéficiaires une formation et un coaching sur les technologies du mouvement social… nos bénéficiaires sont entre de bonnes mains.
Notre personnel a suivi de nombreux cours SMT, y compris le programme intensif de certificat de campagne numérique. Cela nous a aidés à faire passer nos campagnes numériques et nos actions de collectivisation au niveau supérieur ! Nous avons utilisé divers outils pour augmenter notre base d'abonnés et cibler avec succès les autorités pour qu'elles prennent des mesures aux niveaux des villages et des municipalités en Inde.SMT est la seule formation que je connaisse qui parle notre langage militant et utilise les outils que nous utilisons au quotidien sur le terrain. Ils sont une ressource incontournable pour aider à élever la barre des communications dans le mouvement syndical.Les formations SMT que j'ai suivies nous ont aidés à mobiliser et à approfondir l'engagement dans nos communautés. Grâce aux Twitterstorms, aux services bancaires par téléphone et à d'autres tactiques que j'ai apprises grâce aux formations de SMT, nous avons réussi notre appel à #ExtendtheReg pour un million de jeunes qui seraient autrement privés de leurs droits par les politiques COVID anti-pauvres.
J'ai suivi une formation sur l'organisation des travailleurs à l'ère numérique. Nous avons vraiment besoin de ce genre de formation en Finlande, à laquelle les Américains ont accès depuis quelques années. La formation a été efficace pour commencer à organiser par exemple sur Twitter.
