Apreciei o nível de conhecimento em várias plataformas, incluindo o CRM que usamos. A equipe do SMT demonstrou capacidade de conversar sobre uma pergunta para garantir que ela não seja apenas respondida, mas compreendida.

As perguntas ajudaram a esclarecer o que procuramos em um CRM -- o que é mais importante, o que importa menos, o que não importa.

O SMT me ajudou a descobrir o CRM certo para nosso trabalho de organização. Mudamos para algo muito mais intuitivo para nossa equipe e economizamos milhares de dólares. Eu recomendo dar uma chance a isso.

Foi ótimo ver os diferentes CRMs disponíveis, como eles funcionam e ter insights de usuários ativos. Isso nos ajudou a decidir sobre o que achamos que funcionou melhor para nós.

Ele foi bem estruturado para considerar algumas das questões importantes que uma organização enfrenta ao escolher um CRM. Eu gostaria que isso estivesse disponível quando iniciamos nosso projeto de atualização de CRM.

O suporte de CRM da SMT me ajudou a aprimorar minhas habilidades na organização de dados e muito mais. Acho que o mais útil foi o suporte individualizado no Nationbuilder!

Aprendi algumas coisas valiosas sobre como fazer a Action Network realizar as funções que eu achava que ela não poderia realizar.

Achei o currículo de CRM avançado extremamente útil, pois aprofundou minha compreensão da capacidade do CRM que usamos. Os exemplos práticos foram muito úteis. Começamos a incorporar algumas das práticas recomendadas do currículo de CRM avançado em nosso planejamento e fluxos de trabalho internos para 2019.

As perguntas me fizeram pensar sobre outras maneiras pelas quais os usuários finais e a equipe usariam e acessariam o CRM e quais outras funções poderíamos/deveríamos considerar. Vocês são incríveis e fornecem alguns dos melhores insights/treinamento para muitos tipos de usuários em nosso movimento.

Foi útil para estreitar o campo entre muitos concorrentes para aprimorar um produto que atenderia às nossas necessidades.

O SMT é o local ideal para saber qual é o cenário do CRM e ter suporte para usar as ferramentas que você decidir serem as melhores para o seu trabalho. O que foi mais útil foi ter uma análise abrangente sobre quais são minhas opções de CRM e como elas se comparam a outras ferramentas. Além disso, foi útil ter guias para me ajudar a navegar na ferramenta assim que encontrei a melhor para mim e meu trabalho.

Nossos CRMs locais trocados no início deste ano e ter a equipe SMT percorrendo os recursos e respondendo a perguntas foi extremamente útil, tanto na solução de problemas quanto no fornecimento de algumas ideias sobre como posso usar nosso CRM como uma ferramenta de organização melhor para nosso local. Se você tiver alguma dúvida sobre o seu CRM, vale a pena!

A SMT é extremamente experiente em vários CRMs focados em advocacia e organização digital, portanto, pode fornecer conselhos com base nas necessidades específicas de sua organização. Eles também fundamentam seus conselhos em estratégia digital e organizacional, portanto, podem esclarecer como sua organização pode melhorar sua estratégia para atingir sua missão e fornecer recomendações de CRM com base nessa estratégia. A ferramenta [WhichCRM] esclareceu todas as perspectivas que você teve que pensar ao escolher um CRM, então, embora eu não soubesse as respostas para todas as perguntas, ela ajudou a criar uma estrutura. O curso explicou o que os CRMs podem e devem fazer, então usei-o para ensinar outras pessoas na organização como esses CRMs são diferentes do Salesforce, por exemplo.