CRM lokal kami yang dialihkan awal tahun ini dan membuat staf SMT menjelajahi fitur dan menjawab pertanyaan sangat membantu, baik dalam pemecahan masalah maupun dalam memberikan beberapa ide tentang bagaimana saya dapat menggunakan CRM kami sebagai alat pengorganisasian yang lebih baik untuk lokal kami. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang CRM Anda, itu sangat berharga!

Saya menemukan kurikulum Advanced CRM sangat membantu, karena memperdalam pemahaman saya tentang kapasitas CRM yang kami gunakan. Contoh-contoh praktis sangat membantu. Kami telah mulai membangun beberapa praktik terbaik dari kurikulum CRM Tingkat Lanjut ke dalam perencanaan dan alur kerja internal kami untuk tahun 2019.

SMT sangat berpengetahuan tentang berbagai advokasi dan CRM yang berfokus pada pengorganisasian digital, sehingga dapat memberikan saran berdasarkan kebutuhan khusus organisasi Anda. Mereka juga mendasarkan saran mereka dalam strategi pengorganisasian dan digital, sehingga dapat menjelaskan bagaimana organisasi Anda dapat meningkatkan strateginya untuk mencapai misinya dan memberikan rekomendasi CRM berdasarkan strategi tersebut. Alat [WhichCRM] menjelaskan semua perspektif yang harus Anda pikirkan saat memilih CRM, jadi meskipun saya tidak tahu jawaban atas setiap pertanyaan, alat ini membantu membuat kerangka kerja. Kursus tersebut menjelaskan apa yang dapat dan seharusnya dilakukan oleh CRM, jadi saya telah menggunakannya untuk mengajari orang lain dalam organisasi bagaimana CRM ini berbeda dari Salesforce misalnya.

Saya mempelajari beberapa hal berharga tentang cara membuat Action Network melakukan fungsi yang saya kira tidak dapat dilakukannya.

Dukungan CRM SMT membantu saya meningkatkan keterampilan saya dalam mengatur data dan banyak lagi. Saya pikir yang paling berguna adalah dukungan individual pada Nationbuilder!

SMT membantu saya menemukan CRM yang tepat untuk pekerjaan pengorganisasian kami. Kami beralih ke sesuatu yang jauh lebih intuitif untuk staf kami, dan menghemat ribuan dolar. Saya sarankan untuk mencoba ini.

Pertanyaan tersebut membantu memperjelas apa yang kami cari dalam CRM -- hal apa yang paling penting, apa yang kurang penting, apa yang tidak penting sama sekali.

Sangat membantu dalam mempersempit bidang di antara banyak persaingan untuk mengasah produk yang akan memenuhi kebutuhan kita.

SMT adalah tempat serba ada Anda untuk mengetahui apa lanskap CRM itu, dan mendapatkan dukungan untuk menggunakan alat yang Anda putuskan terbaik untuk pekerjaan Anda. Apa yang paling membantu adalah memiliki perincian menyeluruh tentang pilihan CRM saya, dan bagaimana perbandingannya dengan alat lain. Lebih dari itu, memiliki panduan untuk membantu saya menavigasi alat sangat membantu setelah saya menemukan yang terbaik untuk saya dan pekerjaan saya.

Pertanyaan tersebut membuat saya berpikir tentang cara lain di mana pengguna akhir dan staf akan menggunakan dan mengakses CRM dan fungsi lain apa yang dapat / harus kami pertimbangkan. Kalian luar biasa dan memberikan beberapa wawasan / pelatihan terbaik untuk banyak jenis pengguna dalam gerakan kami.

Itu terstruktur dengan baik untuk mempertimbangkan beberapa masalah penting yang dihadapi organisasi saat memilih CRM. Saya berharap ini tersedia saat kami memulai proyek penyegaran CRM kami.

Saya menghargai tingkat pengetahuan di berbagai platform, termasuk CRM yang kami gunakan. Staf SMT telah menunjukkan kemampuan untuk membicarakan pertanyaan untuk memastikannya tidak hanya dijawab, tetapi juga dipahami.

Sangat menyenangkan melihat berbagai CRM yang tersedia, cara kerjanya, dan mendapatkan wawasan dari pengguna aktif. Itu membantu kami memutuskan salah satu yang kami rasa paling cocok untuk kami.