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प्रश्नोत्तरी: अपनी डिजिटल अभियान योजना का विकास करना

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"अपनी डिजिटल अभियान योजना का विकास करना: अपने आयोजन समूह या संघ के लिए एक सरल या जटिल डिजिटल अभियान योजना बनाने के लिए मार्गदर्शन"

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समूह बैनर

4,900+ समूहों के कर्मचारी और कार्यकर्ता
श्रीमती प्रशिक्षण के साथ लगे हुए हैं

प्रशंसापत्र

एसएमटी ने खदान को बंद करने के हमारे अभियान के लिए एक प्रभावी सार्वजनिक आख्यान तैयार करने में हमारी मदद की। एसएमटी ने हमें एक अभियान रणनीति को अंतिम रूप देने और दृश्यता बढ़ाने और जनता को जोड़ने के लिए एक प्रभावी योजना के साथ आने में मदद की। हमारे अभियान के कारण खनन पर रोक लग गई। हम लड़ते रहेंगे!
हमारे कोच हर रोज हमें याद दिलाते थे कि हमें क्या करना है। उसने चेक इन किया और हम पर नज़र रखी। इसने वास्तव में हमारे अभियानों में ट्विटर को सक्रिय करने और डिजिटल सुरक्षा को मजबूत करने में हमारी मदद की। हम सिर्फ एक ट्विटर हैंडल से एक हैशटैग बनाने के लिए आगे बढ़े, जिसने जेल में बंद एक मानवाधिकार कार्यकर्ता को जेल से रिहा होते देखा।
असाइनमेंट ने इस बात की बेहतर समझ प्रदान की कि डिजिटल आयोजन के नट और बोल्ट एक साथ कैसे फिट होते हैं।
यह कार्यक्रम आंखें खोलने वाला था और एक संचार अधिकारी के रूप में मेरी स्थिति बेहतर हुई। मैंने डिजिटल मोबिलाइज़िंग, ऑनलाइन सामुदायिक निर्माण और बहुत कुछ के बारे में सीखा।
कार्यक्रम ने दिलचस्प केस अध्ययन की पेशकश की, मेरे डिजिटल प्रचार ज्ञान का विस्तार किया, नए आयोजन उपकरण और रणनीतियों को पेश किया, और प्रगतिशील क्षेत्र में पेशेवरों के साथ कनेक्शन सक्षम किया।
एसएमटी ने हमें यह सोचने में मदद की कि हमें किस प्रकार के सीआरएम की आवश्यकता है और अपने आधार तक पहुंचने के लिए एक टेक्स्टिंग प्लेटफॉर्म चुनने में मदद की। एसएमटी की कोचिंग हमें एक सोशल मीडिया रणनीति विकसित करने में मदद करने में सहायक रही है जो हमारे संगठन में शामिल युवाओं की आवाज के माध्यम से हमारे संदेश को संप्रेषित करती है। 
हमारे आधारों को सक्रिय करने के लिए व्हाट्सएप का उपयोग करने पर एसएमटी के प्रशिक्षण ने हमें सदस्यों के लिए संवादात्मक व्हाट्सएप समूह बनाकर और स्वयंसेवकों को विभिन्न नेतृत्व भूमिकाएं सौंपकर अधिक नेताओं को सक्रिय करने में मदद की।
SMT ने व्यापक और एकीकृत सोशल मीडिया रणनीति विकसित करने और लागू करने के लिए हमारे साथ काम किया है। उन्होंने हमारे नेतृत्व को ऐसी रणनीति के महत्व को समझने में मदद की और हमारे कार्यकर्ताओं को इसे क्रियान्वित करने के लिए बुनियादी कौशल सिखाया। वेबसाइट के रखरखाव से लेकर लक्षित ट्विटर अभियानों तक, जब आपको उनकी आवश्यकता होती है तो वे वहां होते हैं और वे समझते हैं कि यह सब आंदोलन निर्माण के बारे में है।
मैंने राज्य की घुसपैठ या धमकियों के समय जमीनी स्तर के आंदोलनों, डिजिटल अभियानों और संचार पर बहुत कुछ सीखा।
कार्यक्रम ने मुझे ऑफ़लाइन और ऑनलाइन प्रभावों के बारे में समग्र रूप से सोचने पर मजबूर किया।
यह कार्यक्रम देश भर में अद्भुत अधिवक्ताओं के साथ सार्थक सीखने और जुड़ाव की एक अविश्वसनीय यात्रा थी।
मुझे एआई कस्टम प्रशिक्षण सत्र वास्तव में पसंद आया, विशेष रूप से हमारे वर्कस्ट्रीम के अनुरूप तैयार किए गए हिस्से और हमारे स्टाफ से लिए गए उदाहरण। इसने वास्तव में हमारे काम में उपकरणों को स्थापित करने और हमारी टीम के दिमाग को संभावनाओं के लिए खोलने में मदद की।
मैंने इस प्रमाणपत्र कार्यक्रम में बहुत मूल्य पाया जिसका उपयोग मैं अपने दैनिक कार्य में करता हूं: सोशल मीडिया का प्रभावी ढंग से उपयोग करने से लेकर; उल्लेखनीय रूप से बढ़ते खाते और लोगों को ऑनलाइन सक्रिय करना, अभियानों में लक्ष्य पर दबाव डालना और ट्विटरस्टॉर्म चलाना। अन्य उपकरणों का उपयोग करते समय भी, मैं अब भी सीखे हुए सिद्धांतों को लागू करता हूँ!
अभियानों को जीतने और वास्तविक परिवर्तन लाने के लिए इन शक्तिशाली उपकरणों का उपयोग करते हुए देश भर के समूहों से सीधे तौर पर यह शक्तिशाली सुनवाई थी।
डिज़ाइन अप्रेंटिसशिप कोर्स ने मुझे अपने डिज़ाइन विकल्पों में अधिक साहसी बनने में मदद की। मैं टीम में डिज़ाइन करने, टेम्प्लेट विकसित करने और अन्य रचनात्मक सहयोगियों का मार्गदर्शन करने के लिए अधिक व्यवस्थित दृष्टिकोण के लिए पर्याप्त आश्वस्त हो गया। एक डिजाइनर के रूप में मेरे विकास में यह कार्यक्रम महत्वपूर्ण था!
एसएमटी के साथ काम करना आसान और सहयोगी था। प्रशिक्षण ने हमारी ग्रीनपीस दक्षिण पूर्व एशिया टीम को दुनिया भर में अभियान की सर्वोत्तम प्रथाओं में नई अंतर्दृष्टि प्राप्त करने में मदद की।
मैं एसएमटी के साथ अपने आयोजन ज्ञान का विस्तार करने के अवसर के लिए आभारी हूं। इससे रचनात्मकता को बढ़ावा मिला है और मैं नए विचारों को क्रियान्वित करने के लिए उत्साहित हूं।
मैंने डिजिटल युग प्रशिक्षण में आयोजन करने वाले कार्यकर्ताओं को लिया। फ़िनलैंड में हमें वास्तव में इस तरह के प्रशिक्षण की ज़रूरत है, जिसकी पहुँच अमेरिका के लोगों को कुछ वर्षों से है। उदाहरण के लिए ट्विटर पर आयोजन शुरू करने के लिए प्रशिक्षण प्रभावी था।
मुझे अपनी सीखने की यात्रा के दौरान सैकड़ों लोगों के समुदाय का समर्थन महसूस हुआ।
प्रशिक्षण हर स्तर के अनुभव के लिए बहुत बढ़िया है। और सामाजिक परिवर्तन आन्दोलन में जड़ जमाये रहना, विशेष रूप से आयोजकों के लिए मददगार।
डिजिटल कैंपेनिंग सर्टिफिकेट प्रोग्राम बेहद मददगार था, और मैं इसकी सीख को अपने दैनिक संचार और रणनीति बनाने में लागू करना जारी रखता हूं।
एसएमटी ने जीएआईए को लिंक्डइन का उपयोग करने में मदद की ताकि हम उस प्रमुख क्षेत्र तक पहुंच सकें जहां पहुंचने में हमें परेशानी हो रही थी - हजारों लोग जो कचरा प्रबंधन उद्योग में एक विशिष्ट भूमिका निभाते हैं। हमें प्रमुख खिलाड़ियों से प्रतिक्रियाएं मिलीं।
जो कोई भी डिजिटल संचार की दुनिया में उतरना चाहता है, उसके लिए यह प्रशिक्षण है!
इस पाठ्यक्रम को लेने से वास्तव में मेरे आयोजन कौशल में और अधिक प्रभावी बदलाव आया।
मैंने शुरू में सोचा था कि यह कार्यक्रम संचार पर केंद्रित था, लेकिन इसमें और भी बहुत कुछ था। इसने काम को व्यवस्थित करने और संचार इसके साथ कैसे एकीकृत होता है, इस पर एक आंतरिक परिप्रेक्ष्य प्रदान किया।
यह कार्यक्रम मेरे शुरुआती आयोजन करियर में महत्वपूर्ण था, जिसने सामाजिक आंदोलनों में प्रौद्योगिकी की शक्ति को पहचानने के लिए एक मजबूत आधार प्रदान किया। इसने मुझे हमारे संगठन और व्यापक सदस्यता आधार के लिए प्रभावी सिस्टम बनाने के लिए उपकरणों से सुसज्जित किया।
एसएमटी ने दुनिया भर के हमारे युवा जलवायु साथियों के लिए एक कस्टम प्रशिक्षण विकसित किया। यह रणनीति से लेकर कार्यान्वयन तक अभियान बनाने और हमारे कार्यकर्ता आधार के निर्माण पर एक समग्र प्रशिक्षण था। हमने भाषा और समावेशन के बारे में विस्तार से ध्यान देने और हमेशा बिजली निर्माण के बारे में सोचने की एसएमटी की सराहना की।
इससे मुझे समान विचारधारा वाले आयोजकों के अनुभव के माध्यम से बेहतर ढंग से समझने में मदद मिली कि जमीनी स्तर पर प्रयासों का समर्थन करने के लिए सुलभ डिजिटल आयोजन उपकरणों का उपयोग कैसे किया जाए।
कार्यक्रम ने दिलचस्प केस अध्ययन की पेशकश की, मेरे डिजिटल प्रचार ज्ञान का विस्तार किया, नए आयोजन उपकरण और रणनीतियों को पेश किया, और प्रगतिशील क्षेत्र में पेशेवरों के साथ कनेक्शन सक्षम किया।
डीसीसीपी कार्यक्रम ने मेरे कौशल को बढ़ाया और बहुमूल्य समर्थन प्रदान किया। मैंने इन कौशलों को अपनी नौकरी और सामुदायिक कार्यों में लागू किया है। अच्छी तरह से डिज़ाइन किया गया और प्रस्तुत किया गया कार्यक्रम!
मैं दृढ़ता से एसएमटी की सिफारिश करता हूं। उनकी मजबूत संगठनात्मक पृष्ठभूमि, तैयारी और विचारशीलता ने उनके साथ हमारी रणनीति का मूल्यांकन सुखद और वास्तव में मददगार बना दिया।
कार्यक्रम ने मेरी टीम को यह रणनीति बनाने के लिए उपकरण और समय दिया कि कैसे हमारे जमीनी स्तर के प्रवासी आयोजन एक डिजिटल संदर्भ में अनुवाद करते हैं। मैंने स्रोत कोड जैसे टूल उठाए, जिससे हमें यह देखने में मदद मिली कि किसी भी अन्य प्लेटफ़ॉर्म की तुलना में अधिक लोग Instagram से पंजीकरण कर रहे हैं और इसके कारण हमें अपनी रणनीति को अनुकूलित करना पड़ा। हम अपने नेटवर्क को कम कीमतों पर प्रशिक्षण से लाभान्वित करने के लिए एसएमटी आउटरीच पार्टनर भी बने
पाठ्यक्रम ने अमूल्य उपकरण और रणनीतियाँ, विभिन्न सांस्कृतिक संदर्भों से वास्तविक दुनिया के मामले का अध्ययन और एक सहायक शिक्षण वातावरण प्रदान किया जो बातचीत और सहकर्मी सीखने को प्रोत्साहित करता है।
हमने अपने अनुदेयी भागीदारों से वास्तव में अच्छी बातें सुनी हैं। SMT के पास काम करने का एक मजबूत, अनुदेयी-केंद्रित तरीका है।
एसएमटी के साथ हमारा अनुभव शानदार रहा है... वे हमारे अनुदान प्राप्तकर्ताओं की जरूरतों के प्रति अत्यधिक संवेदनशील रहे हैं।
मेरे पास अद्भुत समय था। मैं पहले से ही अपने संगठन में मूल्यवान सामग्री लागू कर रहा हूं।
मुझे फ़ील्ड और डिजिटल कार्य को संरेखित करने के बारे में इनपुट प्राप्त हुआ जो सीधे तौर पर हमारे द्वारा किए जा रहे वकालत अनुसंधान से जुड़ा है।
एसएमटी ने हमारे गठबंधन का समर्थन किया ताकि हम फंडर्स और निर्वाचित अधिकारियों के साथ अपने काम और प्राथमिकताओं की वकालत करने में अधिक शक्तिशाली भूमिका निभा सकें। उन्होंने एक बड़े भूगोल में सहयोगियों के एक ढीले समूह को ले जाने की प्रक्रिया को सुविधाजनक बनाया और साझा मूल्यों और हम खुद को कैसे प्रस्तुत कर सकते हैं, इसकी एक सामंजस्यपूर्ण समझ बनाने के लिए हमारे साथ काम किया।
श्रीमती के प्रशिक्षण ने मुझे लोगों के संघर्षों को उजागर करने और परिवर्तन लाने के लिए अपने पत्रकारिता कौशल का प्रभावी ढंग से उपयोग करने में मदद की। अधिक प्रभावी ढंग से ट्विटर का उपयोग करते हुए, हमने अधिक मीडिया का ध्यान आकर्षित करने और अस्पताल की जरूरतों को पूरा करने के साथ-साथ शरणार्थियों को प्रभावित करने वाले मुद्दों पर दृश्यता बनाने के लिए धन जुटाने के लिए सीरिया के शरणार्थी शिविर अस्पताल का समर्थन किया।
एसएमटी सह-डिजाइन और पेशकशों के एक सेट को लॉन्च करने के लिए एक महान भागीदार रही है जो हमारे स्पेनिश बोलने वाले भागीदारों के लिए द्विभाषी पहुंच सहित उन संगठनों की बढ़ती डिजिटल और दूरस्थ जरूरतों को पूरा करती है जिनका हम समर्थन करते हैं। टीम भरोसेमंद, चौकस और जानकार है और केस स्टडी का उनका उपयोग जटिल जानकारी को सुलभ बनाने में मदद करता है!
मैं सीखे गए उपकरणों का तुरंत उपयोग करने और उन्हें अपने संगठन में लागू करने में सक्षम था। कार्यक्रम गहन था, लेकिन मुझे इसका हर मिनट पसंद आया और मैंने अपेक्षा से अधिक सीखा।
SMT के बिना हम COVID के दौरान अपने आयोजन को मैदान से डिजिटल क्षेत्र में स्थानांतरित करने में सक्षम नहीं होंगे। उन्होंने हमें सिस्टम स्थापित करने में मदद की, हमारे लोगों को प्रशिक्षित और प्रशिक्षित किया, अभियान के सभी महत्वपूर्ण क्षणों में डिजिटल आउटरीच प्रयासों का निवारण करने और लॉन्च करने में हमारी मदद की। उनकी मदद का क्या मतलब है, इस बारे में बहुत अधिक नहीं बोल सकते!
मैंने जो एसएमटी प्रशिक्षण लिया है, उससे हमें अपने समुदायों में जुड़ाव बढ़ाने और गहरा करने में मदद मिली है। ट्विटरस्टॉर्म, फोन बैंकिंग, और अन्य रणनीति के माध्यम से जो मैंने एसएमटी के प्रशिक्षण के माध्यम से सीखे, हम एक लाख युवा लोगों के लिए #ExtendtheReg के अपने आह्वान में सफल रहे, जो अन्यथा गरीब-विरोधी COVID नीतियों से वंचित हो जाते।

SMT ही एकमात्र ऐसा प्रशिक्षण है जिसके बारे में मुझे पता है कि यह हमारी सक्रियता की भाषा बोलता है और उन उपकरणों का उपयोग करता है जिनका हम प्रतिदिन उपयोग करते हैं। वे श्रमिक आंदोलन में संचार के लिए बार बढ़ाने में मदद करने के लिए एक संसाधन हैं।
अपने तकनीकी प्रचार कौशल को बढ़ाने की चाहत रखने वाले नागरिक संगठनों के व्यक्तियों के लिए इसकी अत्यधिक अनुशंसा की जाती है!
एसएमटी की कोचिंग अविश्वसनीय रूप से सहायक, उत्साहवर्धक और सुलभ थी। ला सेमिला के कहानी कहने के कार्यक्रम को विकसित करने में एसएमटी का बहुत बड़ा प्रभाव पड़ा। एसएमटी कोचिंग के माध्यम से, हमने अपने डिजिटल संचार में विविधता लायी। संसाधनों के स्रोत और एक विचारशील भागीदार के रूप में एसएमटी का होना हमारे काम पर अविश्वसनीय रूप से प्रभावशाली रहा है।
मुझे यह पाठ्यक्रम प्रेरणादायक लगा, विशेषकर रणनीति वाला भाग। विभिन्न पृष्ठभूमि वाले विविध छात्रों से सीखना समृद्ध था।" =
सोशल मीडिया, विज्ञापन प्रशिक्षण और विशेष रूप से उनकी व्यक्तिगत कोचिंग में एसएमटी की विशेषज्ञता, गैर-लाभकारी क्षेत्र की अनूठी चुनौतियों से निपटने के लिए अमूल्य रही है। एसएमटी के मार्गदर्शन ने हमें नई तकनीकों और रणनीतियों को अपनाने के लिए सशक्त बनाया है, जिससे हमारा अब तक का सबसे सफल सोशल मीडिया विज्ञापन अभियान शुरू हुआ है। उनका समर्थन अपरिचित डिजिटल क्षेत्रों में कदम रखने वाले संगठनों के लिए गेम-चेंजर है।
यह कार्यक्रम मेरे लिए व्यक्तिगत रूप से और मेरे काम के लिए एक बहुत अच्छा अनुभव रहा है। चल रहे कुछ अभियानों के साथ मैं अपने सहयोगियों को यह दिखाने के लिए उत्साहित हूं कि मैंने एसएमटी से क्या सीखा है!
मैं अभी भी इस प्रशिक्षण से बहुमूल्य जानकारी प्राप्त कर रहा हूं और इसे अपने काम में लागू कर रहा हूं। दुनिया भर के कार्यकर्ताओं से मिलना और महत्वपूर्ण अभियानों के बारे में सीखना प्रेरणादायक था।
अमूल्य कौशल सीखे, व्यावहारिक ज्ञान प्राप्त किया और प्रेरक पेशेवरों से जुड़े।
डिजिटल प्रशिक्षण को कुशलतापूर्वक क्रियान्वित किया गया और इससे मुझे अपने अभियान में लागू करने के लिए नए विचार और सर्वोत्तम अभ्यास विकसित करने में मदद मिली।
इस कार्यक्रम ने हमें प्रभावी उपकरणों और रणनीतियों का उपयोग करने में मदद की जो हमारे आंदोलन की जरूरतों और संगठनात्मक मूल्यों के अनुरूप हैं।
प्रत्येक सत्र अच्छी तरह से सुविधाजनक, कुशलतापूर्वक मिश्रित प्रस्तुति, चर्चा और व्यावहारिक अभ्यास था, जिससे मुझे अपने काम में तकनीकों को तुरंत लागू करने की अनुमति मिली।
मैंने सीधे अपने अभियान में व्यक्तिगत कथा, सार्वजनिक कथा और ईमेल पर पाठों को लागू किया, इसलिए यह एक त्वरित संतुष्टि थी। मुझे अन्य डिजिटल कैंपेनिंग सर्टिफिकेट प्रोग्राम प्रतिभागियों से सीखना अच्छा लगा, जो विभिन्न विषयों पर काम करते हुए दुनिया भर से आए थे।
परिवर्तन लाने वालों के लिए जो जनता की शक्ति का उपयोग भलाई के लिए करना चाहते हैं। विशेषज्ञ प्रस्तुतकर्ताओं और सहपाठियों के साथ अनुभव साझा करने से मेरा ज्ञान बढ़ा और मूल्यवान, तुरंत लागू होने वाले कौशल प्रदान हुए।
यह कार्यक्रम कार्यकर्ताओं को संगठित करने के डिजिटल पहलुओं को समझने और उन्हें एक व्यापक अभियान टूलकिट में शामिल करने के लिए बहुत उपयोगी था।
प्रमाणपत्र कार्यक्रम के माध्यम से विशेषज्ञों तक पहुंच अद्भुत थी। कोर्स इतना व्यावहारिक है। मैंने पहली बार Google विज्ञापन सेट अप किया और हमारी डिजिटल सुरक्षा नीति और कार्यान्वयन योजना बनाई। हमारी पूरी टीम अब अभियान रणनीति टेम्पलेट का उपयोग करती है। अब हम जानते हैं कि अपनी ईमेल सुपुर्दगी को कैसे बेहतर बनाया जाए और एक टेक्स्टिंग प्रोग्राम कैसे शुरू किया जाए।
इस कार्यक्रम ने डिजिटल अभियानों को व्यवस्थित करने और बनाए रखने में मेरा आत्मविश्वास बढ़ाया है।
हम अपने सीधे तीसरे वर्ष की शुरुआत कर रहे हैं, अनुदान प्राप्त करने वाले भागीदारों को सोशल मूवमेंट टेक्नोलॉजी प्रशिक्षण और कोचिंग प्रदान कर रहे हैं...हमारे अनुदान प्राप्त करने वाले अच्छे हाथों में हैं।
यह कार्यक्रम बहुत व्यापक है और ढेर सारे उपकरण और संसाधन प्रदान करता है जिसने डिजिटल आयोजन में मेरे कौशल को मजबूत किया है। यह एक बेहतरीन कार्यक्रम है जिसकी मैं अत्यधिक अनुशंसा करता हूँ।
इस प्रशिक्षण ने मेरे डिजिटल आयोजन कार्य के लिए अमूल्य स्पष्टता और दिशा प्रदान की, जिससे मेरी टीम को अधिक प्रभावी ढंग से काम करने का अधिकार मिला।
मैंने प्रभावी डिजिटल अभियान रणनीतियों पर चर्चा करने के लिए पूरे अमेरिका में उत्साही चेंजमेकर्स के साथ जुड़ने की सराहना की।
हमारे कर्मचारियों ने बहुत सारे SMT कोर्स किए - जिसमें गहन डिजिटल कैंपेनिंग सर्टिफिकेट प्रोग्राम भी शामिल है। इसने हमें अपने डिजिटल अभियान और सामूहिक कार्यों को अगले स्तर तक ले जाने में मदद की! हमने अपने अनुयायी आधार को बढ़ाने के लिए विभिन्न साधनों का उपयोग किया और भारत में गाँव और नगरपालिका स्तरों पर कार्रवाई करने के लिए अधिकारियों को सफलतापूर्वक लक्षित किया।

इस कार्यक्रम ने आयोजन और डिजिटल प्रचार पर हमारी सोच को एकीकृत करने में बहुत मदद की। मैं चाहता हूं कि हमारे सभी आयोजक और डिजिटल कर्मचारी इस प्रशिक्षण से गुजर सकें।
कार्यक्रम ने मुझे विशिष्ट अभियान रणनीतियों में गहराई से उतरने की अनुमति दी, विभिन्न उदाहरणों से सीखा कि क्या काम करता है और क्या सुधार किया जा सकता है।
कार्यक्रम आयोजन और अभियान के बारे में सीखने के लिए उत्कृष्ट समर्थन, ज्ञान और सहकर्मी सहयोग प्रदान करता है।
श्रीमती कोचिंग ने हमें एलजीबीटीआईक्यू दर्शकों से परे केन्या में मानवाधिकारों के भीतर अपनी उपस्थिति का विस्तार करने में सक्षम बनाया। इसने पर्यावरण न्याय और भूमि अधिकार आंदोलनों में सहयोगियों से जुड़ने के लिए ट्विटर का उपयोग करने में हमारी मदद की। किसी के साथ काम करना आश्चर्यजनक था जो हमारे काम को जानता है और जब हमें उनकी आवश्यकता होती है तो हमें टेम्पलेट देता है।
SMT ने हमारे भांग कार्यकर्ता आयोजन अभियान का विस्तार करने के लिए सोशल मीडिया उपस्थिति बनाने में हमारी मदद की। हमारे आयोजकों ने अपनी सोशल मीडिया क्षमताओं को बढ़ाया है। हम अपनी अपेक्षाओं से अधिक सफल हुए हैं। श्रीमती के साथ काम करना एक बहुत अच्छा अनुभव रहा है। वे वास्तव में आयोजन और संचार को समझते हैं।
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